İlk 30 gün her akşam 10 satır: ne öğrendim, kimi sordum, yarın ne soracağım. Hafta sonu o 10 satırı tarıyorum. Kahraman defter değil, arama işe yarıyor.

Hibritte ‘ofis günü toplantı, ev günü derin...

Bu başlık rapor örneği için oluşturuldu. Asıl şikayet raporu Şikayetler bölümündedir.